Preguntas frecuentes

Es la pregunta que más nos hacen, y es justa. Cada pieza se imprime aquí en Zapopan y tarda entre 1.6 y 5.2 horas de máquina, además de limpieza, revisión y prueba a mano. No es una pieza comprada por volumen en el extranjero: es una pieza hecha para ti, con el color que pediste, y que si se rompe con el uso normal te la reponemos. Cuando comparas contra una pieza de importación, el precio incluye cosas que la otra no tiene: tiempos de impresión reales, revisión pieza por pieza y reposición. Si tu presupuesto es apretado, el Cubo infinito a $50 es la puerta de entrada y funciona igual de bien.

Sí. Enviamos a todo México. Si estás en la Zona Metropolitana de Guadalajara, la entrega es el mismo día (a domicilio o en un punto a acordar sin costo). Para el resto del país, el costo de envío se acuerda por WhatsApp según tu ciudad y el tamaño del pedido: te damos el número exacto antes de que pagues nada.

En la ZMG, el mismo día si nos escribes temprano. Para envíos al resto de México, el tiempo depende de la paquetería y te lo confirmamos al momento de armar el pedido. Las piezas grandes del catálogo (la Estrella sensorial y el Huevo de dragón) tardan más en imprimirse, así que si las necesitas para una fecha específica, avísanos con anticipación.

Sí. Dinos el color que quieres y lo imprimimos así. Si buscas un tono en particular, pregúntanos antes de hacer el pedido para confirmar que lo tenemos en existencia.

En efectivo o por transferencia al recibir. Los encargos personalizados y los pedidos de 6 piezas o más requieren anticipo antes de entrar a la cola de impresión. Entregamos ticket. Si necesitas factura, avísanos antes porque no emitimos factura con RFC.

La reponemos. Si una pieza se rompe con el uso normal para el que está hecha, escríbenos por WhatsApp, mándanos una foto y la volvemos a imprimir. Nos interesa que dure, no venderte otra.

Nuestras piezas son fidgets: objetos para tener las manos ocupadas mientras se estudia, se lee o se trabaja. No son un tratamiento ni un instrumento de diagnóstico, y no prometemos resultados. Lo que podemos decirte es qué pieza es de uso con las manos, cuál tiene textura, cuál es de uso con el cuerpo y cuál hace sonido, para que elijas la que mejor va con la persona. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir sin compromiso.

Sí, siempre que quepan en el volumen de impresión de nuestra Bambu Lab A1 y sean en FDM (no trabajamos resina). Trabajamos en PLA y PETG. Los encargos que no podemos hacer te lo decimos de inmediato para que no pierdas tiempo.

Sí. Si necesitas varias piezas o un kit para varias personas, escríbenos y armamos el pedido. Los pedidos de 6 piezas o más requieren anticipo, y el tiempo de entrega se acuerda según el volumen.